株式会社リビングハウス / 代表取締役 社長 北村甲介氏

おしゃれなインテリアショップから老舗家具店、カフェやブティック、雑貨店までがひしめく「立花通り（オレンジストリート。その一角にある株式会社リビングハウスは、1942年創業以来、洋家具の製作する家具メーカーから小売り業へ、さらに家具の外側にチャンスを見出し、マンションのモデルルームのアレンジや一流の家具を揃えて提案するトータルコーディネートの提案へと、時代の変化を捉えて着実に進化をし続けている。コロナ禍でも業績を伸ばし、2024年4月1日時点、店舗数は35店舗。北海道から鹿児島まで全国に及ぶ。「倭国を空間時間価値先進国へ」というミッションを掲げ、インテリアを通じて、明日が待ち遠しくなるような心ひろがる空間と時間をつくるために、様々な事業やサービスをおこなっている。さらなる飛躍を目指し未来を描き続ける会社、株式会社リビングハウス・代表取締役 社長 北村甲介氏に話を伺った。

世界で注目されているインテリア、雑貨ブランドをいち早くキャッチ！

心斎橋の御堂筋通りに面するラグジュアリー・ライフスタイルホテル、W大阪(※1)の1階「MIXup」で、世界中のファンを魅了するドイツ・ミュンヘン生まれの家具・インテリアブランド「KARE（カレ）(※2)」とコラボレーションした世界初の「KARE Café ＠MIXup（カレ・カフェ・アット・ミックスアップ）(※3)」が、3月から期間限定でオープンしている。(期間2024年3月1日（金）～4月30日（火）)。「KARE（カレ）」のインテリアに囲まれた店内で、提供される様々な苺の魅力あふれるストロベリー・アフタヌーンティーの数々。見るだけでもワクワクするストロベリーのスイーツをゴリラ、ブルドッグ、クマといったKAREの動物たちがティースタンドとなって提供してくれる。
「クレイジー」と「ハッピー」がテーマの魅力的なインテリアブランド「KARE（カレ）」にいち早く注目し、2015年に倭国正規代理店契約を結んだ。

※1　W大阪：御堂筋沿いに開業したマリオット・インターナショナルのラグジュアリー・ライフスタイルホテルブランド「W」の倭国初進出ホテル。外観は、大阪市出身の世界的建築家 安藤忠雄氏がデザインを監修。内部は目を見張る色遣いや仕掛けを施した遊び心あふれる空間が広がっている。

※2　KARE：ドイツ・ミュンヘン生まれのインテリアブランド。毎年2000アイテムもの独創的な新作を発表し、世界中のインテリア愛好家たちの心をつかんでいる。LIFE IS STYLE!（人生とはスタイルだ！）。LIFE AGAINST THE STREAM !（流れに身を任せず、自分の意思で生きよう!）をコンセプトに掲げ、世界50か国・250以上の店舗で家具や雑貨を展開。

※3　KARE Café ＠MIXup（カレ・カフェ・アット・ミックスアップ）　：南船場にあるラグジュアリー・ライフスタイルホテル「Wホテル」の1階「MIXup」で、世界中のファンを魅了するドイツ・ミュンヘン生まれの家具・インテリアブランド「KARE（カレ）」とコラボレーションしたカフェ。期間限定／～4月30日（火）。場所／アート・ペストリー・バー「MIXup（ミックスアップ）」 大阪府大阪市中央区南船場4-1-3 W大阪 1F。営業時間／11:30～18:30（パフェ、ミルフィーユのオーダー可）。アフタヌーンティーは、11:30～、14:00～、16:30～の3部制。各120分
KARE Cafe @MIXupとは



「KARE（カレ）」との出会いはなんだったのでしょうか？

海外の家具インテリアの展示会で出会いました。倭国ではどこも取り扱っていなかったので、すぐに独占契約をすることを見越して東京の森ビルでテスト販売をしたんです。好評を得たので、2016年1月に倭国で最初の正規代理店契約を結びました。今回のWホテルでの試みは世界でも初めてなんです。

リビングハウスでは、KAREの世界観を5フロアで表現する東京青山店を中心に、大阪・堀江にあるsalone店、梅田店、BiVi福岡店で直営店、そして大阪門真にアウトレット店を展開している。

海外家具の会社で配送を担当し、ビジネスチャンスを見出す

洋家具の製作を始めたのが初代。そして高度経済成長期の婚礼家具の時代に家具メーカーから小売業へ移行した二代目は、売り手優先の家具業界の常識に疑問を感じ、トータルコーディネイトを提案した。さらに会社の発展だけを考えるのではなく、街を丸ごと蘇らせるために、東京の代官山を参考に衣食住が揃うおしゃれな街を目指し、若者に圧倒的な支持を集めていたパリのファッションブランドに出店を依頼するなどして、人通りが少なくなりさびれていた南堀江を蘇らせたのだ。そしてリビングハウスに三代目北村甲介氏が入社したのは26歳の時。それまでは、家業を継ぐ気はなく、ベンチャー企業に就職していたそうだ。

家業を継いでほしいとは言われなかったのですか？

父は子どもは子ども親は親という考えでした。入社するとき、逆に僕から条件を出したんです。一つはやりがいとビジネスの未来が見えなければ辞める。これは、クリアしましたが、そもそも家具に興味がないけれど、どうすればいい？と父に相談をしました。

それならと、父の勧めで東京の海外家具ブランドの会社に入社を薦められる。ただ入社後、その会社の新人男性は最初全員配送担当だと知ったそうだ。

びっくりしました。そこに勤めた1年半の間に2トントラックで1,000件以上のお宅に家具を配達しました。そちらの商品は高級家具でしたので、タワーマンションや立派な一戸建てに配達することが多くて。でも配達して分かったことがありまして、家具は販売した人より届けた人の方が喜ばれることを知ったんです。ただ、配達先のお宅に行くと、自宅は立派でも9割はお洒落じゃないと気づきました。もちろん、残りの1割はお洒落でしたし、さらに外国人のお宅はとても格好よかったです。この経験で、いかに倭国が遅れているかということを痛感しました。逆に家の中がおしゃれじゃないから、ビジネスチャンスとやりがいがあるとわかりました。

こうして26歳の時にリビングハウスに入社した。このときリビングハウス初の商業施設出店があり、北村氏は店長を任された。

倭国を「空間時間価値」先進国へ　モノを売るだけのビジネスでは止まらない！空間と時間に価値を見出す

2011年に、父から経営を譲られ代表取締役 社長に就任。34歳の時である。やりがいもビジネスの未来も、そして家具にも興味が出てきた北村氏であるが、あえて家具を好きになりすぎないようにしようとしているという。

正直なところ、自身の趣味や感性を良くも悪くも押し出てしまうのは、いいことではないと思っているので、いかにフラットな状態でお客さん目線で見られるかを大切にしています。

経営を引き継がれるときに、何か言われたことはありますか？

父に経営理念さえ引き継げばあとは社名を変えても、何を変えてもてもいいと言われました。理念の意味合いを変えずに倭国を空間時間価値先進国へとしました。つまりは仕事の幅を広げるようにしています。

北村氏がまず取り組んだのは、今まで完全セレクトショップのだったのを、他にはない自社商品を扱う業態に替えていくこと。つまり自分達でしか売ってないもので、自ら値段をつけることができる商品の開発。また、自ら選んだ海外ブランドとの独占契約をし、リビングハウスでなければ買えない商品を充実させていった。こうした取り組みの結果、価格競争に巻き込まれない商品軸を固めていくこととなる。





今では自社開発商品と独占契約した海外ブランドの商品が全体の8割になった。
そして商業施設への出店数も増えていき、そこで空間と時間の価値を向上することを目指し、家具やインテリアに止まらない展開を次々行っている。

家具には広いスペースがいるので当然、家賃も高くなります。特にファミリーで購入に来られるお客様が多いので、夕方は暇になるんです。そこで、夕方以降にできるビジネスがないか模索しました。それが梅田の商業施設の店舗の空間をそのまま使った英会話教室です。教室に通ってくれる人が、空間の中で「この椅子いいなあ」とか、商品に注目してもらえ、新たな顧客の開拓にもつながっています。

他にも空間を活かし、新たな共創デザインの展開をしている。2023年5月にスタートしたのが全国のリビングハウス店舗で、企業様の商品やサービスを展示・販売支援する未体験キュレーションブランド「LIVING X」である。例えば家電であれば冷蔵庫・電子レンジ・コーヒーメーカーなどの商品が暮らしの中にある世界観をイメージできるように生活空間型展示をされている。商品の体験価値を丁寧に伝えるコト売り型の販売支援である。



リビングハウスが出店している商業施設は、全店舗1か月に40万人の来客があるという。来店したお客さんが思ってもみなかった商品に偶然に出会える空間の提供である。

今はBtoBの伸び率が高いですね。うちのような独自のセレクトショップであれば、ホテル、オフィス、社員寮など、何でもできます。お客様が望むどんなカタチにでも染められまから。

柔軟なアイデアは、どんなところから生まれるのでしょうか？

発想の入り口は妄想です。だからその妄想を支える情報感度は常に高くしてます。

さらに2023年10月からは、イタリア　トスカーナのラグジュアリー家具ブランドEdra(エドラ)の販売を開始した。Edra(エドラ)は、芸術的なデザイン・それを成し得る高度な技術力・最高品質の素材を組み合わせた絶対的な品質のブランドとして世界中に知られている。



そしてリビングハウスは海外からすぐれた家具、インテリアを発掘し、販売を広げるだけでなく、経営に苦しむ店舗の再生や事業継承や業態の変換に悩んでいる企業向けの店舗プロデュース事業も行っている。
福岡の取引メーカーから相談を受け、倉庫を利用し、リノベーション。人口5万人のまちに突き抜けた店を作った結果、九州全域から人が来るようになり、地域に大いに貢献したという。
2024年も、新規出店を予定している北村氏に今後、どんな人材を希望しているのか聞いてみた。

やはり素直とまじめさ、それと人生に前のめりな方がいいですね。僕は成長の原点は素直だと思っています。ただ社員には、常に自分の人生のために働いてほしいと願っています。

国内外を問わず様々な場所に行き、1年の半分はホテルで宿泊しているという北村氏。ストレスはたまらないのだろうか。

いろんなところに行くので、その土地の人と交流したり、その土地のものをいただいたりと常に変化があります。1人になる時間も多いのでストレスがたまりにくいです。

北村氏が空間で過ごす時間の価値を創造し続ける世界は、いろんな場所で思いついた様々な妄想が原点となり、これから益々広がっていくに違いありません。

株式会社リビングハウス
本社：大阪市西区南堀江2-10-8
リビングハウスオフィシャルサイト：https://www.livinghouse.co.jp/
リビングハウスオンラインストア：https://www.livinghouse-store.jp/
KARE（カレ）オンラインストア：https://kare.co.jp/
Edra(エドラ)オフィシャルサイト：https://www.livinghouse.co.jp/edra/